利用規約

realminiworld.comで購入することにより、ショップのすべての利用規約を読み、理解し、受け入れ、拘束されるものとみなされます。

注文のキャンセル

当社の製品は手作りであり、お客様が当社のウェブサイトを通じて注文をするとすぐに材料の購入と製作が開始されます。そのため、注文後 3 時間経過後の注文のキャンセルや変更は許可されません。

プロモーションクーポン

クーポンはチェックアウト時にのみ適用されます。注文の送信後にクーポンを追加する例外は認められません。

配達済みとしてマークされたパッケージ

お住まいの国の郵便サービスによって配達済みとマークされた荷物は、最終配達とみなされます。配達済みとマークされた荷物に対しては補償できません。郵便サービスでは、次の点を確認するようアドバイスしています。

• 近所の人に確認する
• カーポートの下/内部
• 屋根付きのベランダまたはポーチ内
• 保護された固定された/堅固な構造物の後ろ（植木鉢など）
• 網戸の後ろ
• メーター/ヒューズボックス内
• ビジネスの場合: 受付、メールルーム、その他のスタッフなど。

配送中に紛失した荷物

弊社の注文はすべて完全な追跡サービス付きで発送されるため、荷物が紛失する可能性は低くなります。

ただし、発送日から 60 日が経過しても荷物が届かない場合は、当社に連絡して郵便局に調査を依頼することができます。郵便局によって荷物が紛失したことが確認された場合は、ストアクレジットまたは再送が可能です。

破損品および不良品

破損した商品の写真またはビデオを撮影し、注文番号とともに、商品到着後 7 日以内に info@realminiworld.com まで送信してください。

輸送中に破損した場合、または製造上の欠陥により破損した場合は、交換品をお送りします。受領後 7 日を過ぎた場合は、返金または交換はできません。破損を証明するには、写真または返品が必要になる場合があります。

Real Mini World は、製品が不良品かどうかを決定する権利を留保します。決定は最終的なものとなります。

破損品および不良品

荷物が配送会社に引き渡された後は、配送会社の内部処理能力、自然災害、疾病、パンデミック、または当社の管理が及ばないあらゆる種類の変動要因によって生じる配送遅延については、当社は一切責任を負いません。

返品された荷物

一部の国では、荷物を受け取るために署名が必要です。荷物を受け取る人が家にいない場合は、郵便配達員が不在通知書を玄関または郵便受けに投函します。通知書の指示に従って、荷物を受け取るか、再配達を手配してください。

禁止/制限製品ポリシー、住所間違い、通関手数料の支払い拒否、注文の受け取り拒否、または注文品の受け取り担当者が不在であったなどの理由で注文が当社に返送された場合、次のように返金されます。注文の合計金額から送料を差し引いた金額がストアクレジットとして返金されます。

注文品を再送して欲しい場合は、送料を再度お支払いいただく必要があります。

商品を当社に返送するための費用が返金額よりも高額な場合、当社は運送業者に注文を放棄するよう指示し、注文に対する返金は行われません。商品が税関で押収された場合、商品に対する返金は行われません。

これらの商品の性質上、破損または欠陥がある場合を除き、以下の商品の返品はお受けできません。

• カスタムまたはパーソナライズされた注文
• 当社の製品は手作りのため、多少の欠陥や違いがあります。

返金と交換

交換または返金の対象となるには、欠陥または破損した商品の写真証拠を添えて、商品到着後 7 日以内に書面でご連絡いただく必要があります。

商品の取り扱いや使用方法の誤りについては責任を負いかねます。セール品は返金できません。

例外的に返品が認められる場合、購入者は当社指定の住所までの返送料金を負担する必要があります。

税金と関税

お客様は、お客様の国の現地通関手続きで発生した輸入税および関税を支払う責任があります。

弊社ウェブサイトの価格には税金は含まれておらず、お客様の国の関税および輸入税については弊社は責任を負いません。関税は、受取人の責任である、受取国の法律および規制の一部であることをご了承ください。残念ながら、弊社は、お客様の国へのご注文の輸入に関連する手続きや追加料金を管理することができません。お客様の国の通関ポリシーについては、必ず税関にお問い合わせください。

アフィリエイト支払い

アフィリエイトとして報酬を受け取るには、ソーシャル メディア/ブログ アカウントでプロモーションを行う必要があります。クーポン ウェブサイトから発生した売上や自分で発生した売上に対しては、手数料は支払われません。

窒息の危険

当社のミニチュアは、娯楽と収集目的で作られています。実際の料理を扱っているので、小さな子供向けのおもちゃではありません。当社のミニチュアは手作りで、食品安全証明書はありません。すべて、デモンストレーション、娯楽、料理ビデオ作成の目的で使用されます。

ウェブサイトコンテンツ

別途記載がない限り、このウェブサイトの情報の著作権は Real Mini World が所有またはライセンスしています。このウェブサイトまたはその一部は、インターネット ブラウザーでこのウェブサイトを表示するために必要な場合、または法律または Real Mini World によって書面で明示的に許可されている場合を除き、商業目的で複製、複写、コピー、販売、またはその他の方法で利用することはできません。